光誠科技始終認為,企業(yè)的發(fā)展應與社會進步同行。我們通過打造公平健康的職場環(huán)境、提升員工價值、加強客戶與社區(qū)聯(lián)動,履行企業(yè)的社會責任,構建包容、有溫度的企業(yè)文化。
(1)員工關懷與發(fā)展
安全與健康保障:嚴格落實員工職業(yè)健康保護制度,定期組織消防演練、安全操作培訓;設有基本醫(yī)藥箱和緊急聯(lián)系人機制。
心理與身心健康關懷:鼓勵員工關注心理健康,管理層保持開放溝通機制,關注員工情緒與壓力變化;倡導合理作息,設立中午休息時段,緩解工作疲勞。
多元化發(fā)展平臺:為員工提供多種晉升路徑與學習機會。2024年公司資助部分員工參加技術外語類在線課程,提升專業(yè)能力。
公平用人制度:建立基于能力與績效的晉升與獎勵機制,反對任何形式的歧視與偏見,確保性別、年齡、學歷等維度的用人公平。
(2)客戶價值與責任
客戶至上服務理念:堅持“快速響應、精準支持”,建立一對一客服機制,提升客戶滿意度。技術售后團隊實現(xiàn)95%以上客戶問題48小時內響應。
技術賦能客戶:通過引入日本精密制造技術,幫助客戶優(yōu)化生產(chǎn)過程、減少耗材浪費,推動行業(yè)高效與綠色發(fā)展。
誠信經(jīng)營承諾:嚴格遵守合同約定,積極溝通,確保合作公開透明,樹立長期可信賴的業(yè)務關系。
(3)社區(qū)參與與共建
公益與志愿活動:積極鼓勵員工參與環(huán)保、教育等志愿服務,光誠科技榮譽參與中國人口福利基金會“拾穗行動”項目,累計捐贈人民幣8,580元,踐行企業(yè)公益責任。
校企合作探索:積極與南京本地院校接洽,初步探討產(chǎn)學研合作意向,希望未來吸納優(yōu)秀人才、共同推動科研落地。
本地經(jīng)濟貢獻:公司采購優(yōu)先選擇本地服務商與物流體系,提升區(qū)域就業(yè)與服務配套能力。

